Кейс работы с Юлией Колесник ( Творской)
Этап 1. ПРОДАЮЩИЙ СЕРИАЛ
СТАРТОВАЯ ТОЧКА
Юлия Творская, лайф-коуч с 5-летним опытом.
Международный опыт работы. Практикует с клиентами на русском и английском языках. Обучается в англоязычных тренингах Тони Роббинса (в приближенных кругах).
Куратор обучающем проекте, в рамках которого проводит консультации. Параллельно ведет группы как инструктор по танцам.
2 года назад мы создали и прописали ВИП-программу «Творцуй свою жизнь», которую она продала за $1200. Провела 3-х клиентов по программе.
В марте 2021 г. пришла с усталостью от соц. сетей. До этого писала посты, гналась за количеством подписчиков, вступала в группы. Действий было много, результата — мало. Клиенты приходили в основном на танцы. И не приходили на коучинг.
ЦЕЛЬ
Начать писать в соцсетях, чтобы привлечь внимание аудитории.
Начать приглашать на консультации, чтобы набрать клиентов в индивидуальную работу.
⠀
В ЧЕМ БЫЛА ПРОБЛЕМА? ⠀
Юлии сложно было объединить свои услуги какой-либо темой, потому что была широкая экспертность.
- Она работала с разными запросами: самореализация, увеличение дохода, повышение самооценки, уверенности, внутренней силы.
- Клиенты — от тех, кто хочет уйти с наемной работы, до коучей, консультантов, которые развивают своё дело.
Из этого посты шли тяжело — она просто не знала, с какой стороны к ним подойти, как описать свою работу и результат.
Вдобавок, у нее несколько направлений:
1) сотрудничество с 2-мя проектами;
2) свой проект — танцевальные классы онлайн (она сертифицированный инструктор по танцам);
3) коучинг.
⠀
ПУТЬ
За 1-й месяц работы
- Собрали в одном месте компетенции, экспертность и кейсы. Они уже были проработаны на этапе создания программы.
- Определили, каких клиентов Юлия хочет привлечь на консультации, и какой результат дать.
- Также важно было повысить уверенность эксперта в своей силе, поскольку она была утеряна
- Я предложила для начала:
— активнее проявляться в соц. сетях как эксперт;
— рассказать о себе и своих компетенциях через историю. Тем более, что Юлия более 2-х месяцев не говорила про свою коучинговую деятельность;
— собрать отзывы и результаты. Юлия думала, что у нее их мало отзывов, но оказалось достаточно.
Итого за 1 месяц мы написали и опубликовали 7 постов в виде сериала с историей Юлии и приглашением на консультации:
- создали интерес у читателей;
- в посты встроили общение с клиентами;
- показали экспертность;
- раскрыли, что получают клиенты.
РЕЗУЛЬТАТ
- Повысился интерес читателей. ⠀
- Увеличилось количество комментариев.
- Увеличилось количество подписчиков, на что не рассчитывала.
- У Юли ушло напряжение писать.
- Она начала общаться в постах с клиентами так, чтобы им было интересно.
- Начали приходить клиенты на консультации.
А также пришли клиенты на танцевальные классы – 5 человек. И один клиент на индивидуальные занятия стоимостью 24 000 рублей (стоимость в 10 раз выше, чем в группе).
Постоянные клиенты начали рекомендовать Юлю своим друзьям и родственникам.
Причем некоторые из клиентов говорили, что пришли на танцевальные классы к Юле именно потому, что она занимается саморазвитием (мы об этом рассказывали в постах).
_________________________________________
Следующим этапом работы был запуск мастер-группы — читать подробнее.